UX Sherpa —

Marco de diseño para solución de problemas

Hemos trabajado con muchas personas y empresas, sabemos que todos luchan con algo diferente, nosotros utilizamos el diseño como una herramienta de solución de problemas.

Del problema a la solución

No se preocupe si se encuentra reconociendo uno de estos desafíos: lo tenemos cubierto

¿Estás por iniciar un Startup?

Te ayudamos a construir tu compañía, asegurándonos de que se está construyendo de la manera adecuada. Nuestro equipo puede ayudarte a poner a prueba tu idea, comenzando de la manera correcta, garantizando que estás invirtiendo en una oportunidad viable.

¿Tenés una App en mente?

Comenzamos con una comprensión íntima del mercado y de los usuarios. Esto nos ayuda a trabajar en conjunto para definir los problemas que tu producto necesita resolver y las mejores formas de hacerlo. Te ayudaremos a cambiar de una mentalidad enfocada en la tecnología, a una mentalidad holística basado en tu producto y servicio.

¿Necesitás un sitio web?

Desde prototipado ágil a producción, nuestro proceso de diseño de experiencia e interfaces se enfoca en la experiencia del usuario, garantizando que cada interacción refleje el propósito de tu marca y entregue gran valor para tu audiencia.

¿Vas a desarrollar una idea?

Este es el escenario ideal para nosotros. Agradecemos tu experiencia y conocimiento en la industria, te proporcionamos lo mismo en el mundo de los productos. Trabajamos lado a lado para crear un producto que mejore la experiencia de tu audiencia actual.

UX Sherpa

Como sherpas podemos trazar la ruta correcta a la solución

¿Qué hacemos?

01.

Conocer al usuario

Entender quiénes son y sus necesidades, así como definir una solución a estas

02.

Validar un prototipo

Crear un prototipo de la solución y validarlo con usuarios reales

03.

Entender el alcance

Especificar un scope de requerimientos para implementar según los recursos disponibles por el cliente

¿Qué recibo durante el Sherpa?

En el transcurso del proyecto, generalmente de 2 a 4 meses, definiremos juntos:

¿Qué recibo durante el Sherpa?

En el transcurso del proyecto, generalmente de 2 a 4 meses, trabajaremos juntos:

Investigación

Información de sus usuarios

Protopersonas con las características de sus usuarios, motivaciones, objetivos, necesidades y procesos, como resultados de entrevistas y talleres.

Estrategia

Una solución clara

El concepto del producto, metas, usuarios y métricas definidas a partir de las necesidades encontradas y acorde a su negocio.

Definición

Consolidado de requerimientos y mejoras

Listado de requerimientos a desarrollar, con prioridades de forma porcentual para cada usuario definido

Prototipado

Prototipo, flujo de usuario y arquitectura de información

Entregables validados con los usuarios y definidos según las recomendaciones de estos; útiles como input para el proceso de implementación.

Requerimientos

Historias de usuario

Listado de requerimientos listos para ser implementados, priorizados y con sus correspondientes criterios de aceptación

01.04
Incremento de transacciones

"Se estima que mejorar la experiencia del cliente (en un sitio web o app) aumenta el número de compradores en un 40% y aumenta el tamaño de la orden en un 10%"

Creative Good — 2000

02.04
Satisfacción de uso

"Más del 83% de los usuarios de Internet abandonan un sitio web si sienten que tienen que hacer demasiados clics para encontrar lo que están buscando"

Arthur Andersen — 2001

03.04
Reducción de costos

"Una vez que un sistema está en desarrollo, corregir un problema cuesta 10 veces más que solucionar el mismo problema en el diseño. Si el sistema se ha lanzado, cuesta 100 veces más en relación con la fijación en el diseño "

Gilb — 1998

04.04
Retención de usuarios

“Un mal diseño puede costar a un sitio web el 40% del tráfico repetitivo. Un buen diseño puede hacer que vuelvan."

Kalin — 1999

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