Pulse | Automercado

Comprar con una experiencia interactiva, apoyando el Movimiento Rosa

— Salud, Social & Retail

Experiencia interactiva para comprar y apoyar el Movimiento Rosa en su campaña de detección temprana del cáncer de mama

2017

Diseño de producto / Desarrollo

Entregables

Wireframes
Visual design
Visual specs
Front End
Back End
Puesta en producción

La aplicación Carrito Rosa debía informarle al usuario acerca de la ubicación de los productos, en relación a su propia ubicación dentro del supermercado.

01 —
Antecedentes

Movimiento Rosa es la campaña de recaudación de fondos creada por Automercado para favorecer la causa de la prevención y lucha contra el cáncer de mama.

El cáncer en general se encuentra entre las tres primeras causas de muerte en Costa Rica, siendo el cáncer de mama el de más alta mortalidad en mujeres.

Tecnología abarcando los espacios físicos en el campo del mercadeo de productos

Fig 02.

02 —
La historia

Este proyecto empezó cuando Pulse — amigos y aliados — nos invitaron a hacer parte de la campaña del Movimiento Rosa, desarrollando una aplicación móvil.

La idea era ser parte del diseño de una experiencia en tiempo real para los clientes de Auto Mercado, con un carrito de compras como símbolo de la intención de la campaña, “llegar antes es estar a tiempo”, el Carrito Rosa.

Con esto, buscábamos ofrecer al usuario información pertinente acerca de los productos y marcas que año tras año, aportan a la causa del movimiento.

Fig 03.
Trabajo gráfico en conjunto con nuestros amigos de Pulse

Fig 05.

Fig 04.

03 —
El reto

La exactitud en la ubicación del usuario con el Carrito Rosa dentro del supermercado fue el reto principal. Para obtener esto era necesario una aproximación más orgánica y alineada con la experiencia del usuario.

Los productos, su ubicación, la relación entre estos y el usuario, hacía que las variables fueran interdependientes y relativas; necesitábamos un sistema que tuviera la capacidad de aprender de ese input del mundo externo, ni más ni menos, que un sistema basado en los principios de la inteligencia artificial: una Red Neuronal.

Descubrimos un aliado en el uso de beacons para la ubicación en interiores

Fig 06.
El sistema de inteligencia artificial empleado debía aprender la ubicación de los productos dentro del supermercado

Fig 07.

Que Creativería enfrentara el proyecto con esta valentía, realmente fue lo que hizo posible que el proyecto pudiera ser realidad, sentando un precedente en el ámbito de shopper marketing: en equipo, convertimos a Auto Mercado en el primer supermercado beacon ready de la región.

— Diana Zuleta
Socia, IAD, Directora de Diseño — Pulse

Se planteó una serie de interacciones que pudiera hacer la experiencia más interesante y valiosa para el consumidor

Fig 08.

04 —
Nuestro enfoque

No es poca cosa; pensar que para este proyecto podíamos ir más allá y jugar con Inteligencia Artificial, para ofrecerle al usuario una experiencia aún más rica.

Pero el trabajo no estaba solamente en crear el sistema, sino que incluyó el entrenamiento de la Red Neuronal, para que esta pudiera aprender el entorno de los supermercados y cumplir con la exactitud que necesitábamos.

05 —
Los Resultados

La tecnología de Redes Neuronales, a partir de beacons, permitió a la aplicación reconocer la ubicación del carrito de supermercado y y relacionarla con los productos en su entorno.

Más allá de lo logrado directamente con la tecnología, el objetivo primordial era apoyar la campaña, la cual aumento su recaudación de dinero en cifras considerables desde la implementación del Carrito Rosa.

$226
K
Fue la recaudación total realizada con la campaña
$100
K
Es el aporte en recaudación estimado que se generó directamente por el Carrito Rosa

Fig 09.

Fig 10.

Fig 11.

Siguiente proyecto

La aplicación oficial del periódico más importante de Costa Rica